Dieser Nachmittag gestaltete sich sehr sinnvoll und interessant. Mit achtzehn Jahren zum ersten Mal, im Jahr 2006 zum zweiten, und soeben zum dritten Mal kam ich in den Genuss eines Nothilfe-Kurses. Oder korrekt ausgedrückt: eines Nothilfe-Refreshers.
Meine äusserst bescheidenen Kenntnisse in Bezug auf die medizinische Terminologie dürften mit der heutigen Kursteilnahme um einiges erweitert worden sein. Vom Appendix über das Fingertipoximeter bis hin zum Rautekgriff und dem Aqua Dalibouri streiften wir vielfältige Themen rund um die Nothilfe.

Sechs Stunden Schulbankdrücken hinter uns – Zwei noch bevorstehend. Frei übersetzt heisst das: Es ist Zeit für einen Pausen-Kaffee. Heute Nachmittag haben wir spontan entschieden, mit den alten Gepfolgenheiten zu brechen. Wir liessen unsere Stammbeiz aus und kehrten stattdessen beim Spanier vis-à-vis ein. Und was konsumiert man in spanischem Ambiente? Bestimmt keinen Milchkaffee! Diesbezüglich waren wir uns alle einig. Ein Carajillo musste es sein. Prost!

…im Büro! Dermassen hektische und beinahe dramatische Momente während der Arbeitszeit gab es – soweit ich mich erinnern mag – schon länger nicht mehr.
Ein Spatz verirrte sich am frühen Nachmittag in unser Büro. In der Folge machten sich nicht weniger als vier Personen gleichzeitig daran, den kleinen Piepmatz einzufangen, um ihn anschliessend wieder in die wohlverdiente Freiheit zu entlassen. Gar kein einfaches Unterfangen, eine solche “Spatzen-Rettungs-Aktion”: Ausgestattet mit Pullover, Schreibunterlage und leerem Papierkorb versuchten wir, den Vogel dingfest zu machen. Für kluge strategische Manöver während der Spatzen-Jagd blieb uns …

Wir sind stets für Sie da! So wird die Dienstleistung eines kompetenten, vorbildlichen HelpDesks im Bereich der IT häufig umschrieben. Was macht man aber, wenn man einmal am Wochenende, am Abend oder im Ausland Hilfe benötigt, wenn das HelpDesk nicht erreichbar ist?
Es wäre ein Irrtum zu glauben, der gewiefte, moderne PC-Benutzer wüsste sich in einem solchen Fall nicht zu helfen. Im Gegenteil; der vorliegende Fall zeigt ganz klar, dass manche Probleme durchaus auch ohne die Unterstützung durch eine IT-Fachkraft gelöst werden können.

Drei Screens konnte ich an meinem Arbeitsplatz bislang mein Eigen nennen. Die Nvidia Quadro NVS 440 Grafikkarte, mit welcher mein PC bestückt ist, hat allerdings noch Kapazität für einen weiteren Monitor. Wer wünscht sich da nicht das absolute Maximum?
Ich habe heute Nachmittag den letztmöglichen Upgrade bezüglich der Anzahl Bildschirme vollzogen! Sage und schreibe vier Flatscreens erleichtern meine tägliche Arbeit.

Same procedure as every year! Mit den Worten aus dem Sketch “Dinner for One” lassen sich die letzten Arbeitstage zwischen Weihnachten und Neujahr zweifellos am treffendsten beschreiben. Erfahrungsgemäss verlaufen sie jeweils sehr ruhig und ohne Hektik. Nicht unwesentlich dabei ist, dass die wichtigsten Termine im Kalender für einmal nicht die Besprechungen, sondern die Apéros darstellen. In diesem Sinne: Allseits “es guets Nöis”!

Es piept kurz, anschliessend ist mein Tischapparat wieder still und die Telefonleitung tot. Noch härter trifft es meine Kollegin vis-à-vis: Ihr Telefon versagt den Dienst mitten in einem Gespräch. Sehr Nett. Dabei handelt es sich aber nicht etwa um eine Störung, sondern vielmehr um den Austausch unserer Telefonapparate.
Und wenn nun den einen oder anderen treuen Leser dieses Blogs das Gefühl beschleicht, ich hätte in dieser Sache nachgeholfen, und mein bisheriges DECT-Telefon an die Wand geknallt, so kann ich dies mit absolut reinem Gewissen verneinen.
Das brandneue Gerät bietet übrigens eine …

Allen üblen Geschichten über die Intelligenz der Computer-Benutzer darf man sicherlich nicht glauben. Aber in diesem Fall beschlich mich nun doch das Gefühl, irgend jemand habe die EIZO-Screens mit einem Flipchart oder sonst einem Objekt verwechselt. Mehrere TFT-Screens im Schlungsraum wurden völlig verklebt und in einem absolut katastrophalen Zustand hinterlassen. Ich habe ja schon vieles gesehen – aber so etwas verstehe ich einfach nicht und werde es vermutlich auch nie verstehen!

Folgende Meldung von Lotus Notes zeigte sich heute Morgen auf meinem Bildschirm: “Alle Daten sind verloren, wenn Sie fortfahren. Schlagen Sie Löschen, um zum Hauptmenü zurückzugehen”. Aha. Wenn ich also meine Daten nicht verlieren will, muss ich Löschen schlagen? Aber gerne – nur ist Mr. “Löschen” gegenwärtig gerade nicht anwesend.
Alle Daten gingen schliesslich – wie prophezeit – verloren. Da half es auch nichts, sich anstelle von “OK” für die Schaltfläche “Abbrechen” zu entscheiden. Logisch, oder!

Der diesjährige Ausflug führte uns auf das Flughafengelände in Kloten. Die dort ansässige Firma SR Technics, zuständig für Wartung und Unterhalt von Flugzeugen, bot uns eine interessante Führung.
Das Bild zeigt ein Triebwerk in Revision. Der Anblick steigert meine Liebe zu Flugreisen in keinster Weise: Zu viele Schrauben, Drähte und Kabel auf einmal. Nicht auszumalen, was geschieht, wenn hier nicht exakt gearbeitet wird…